Perguntas frequentes.
Respostas diretas sobre prazos, custos, integração, segurança dos dados e inteligência artificial.
(01) Respostas
O que as empresas perguntam antes de começar.
Filtre por assunto. Não achou a sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp.
A Potten só cria sites?
Não. Desenvolvemos sistemas sob medida, criamos sites e implantamos sistemas de gestão, sempre com IA onde ela gera ganho real.
Quanto tempo leva um projeto?
Depende do escopo. Uma automação com IA costuma ficar pronta em 3 semanas, um site em 4 semanas, a FluxIA de 4 a 6 semanas e a implantação de um sistema de gestão (ERP), de 1 a 3 meses. No diagnóstico você recebe o prazo do seu caso.
Quanto custa? Existe mensalidade?
Trabalhamos com projeto de valor fechado, definido antes de começar. Depois, você pode contratar um plano mensal de suporte e evolução.
Preciso trocar meu sistema de gestão (ERP) atual?
Na maioria dos casos, não: integramos ao que você já usa. Se o sistema atual for o gargalo, mostramos isso no diagnóstico.
Com quais sistemas vocês integram?
Com a maioria dos sistemas de mercado: sistemas de gestão (ERP), CRMs, plataformas de e-commerce, WhatsApp e ferramentas de BI. Usamos API, banco de dados ou arquivos, conforme o sistema permite, e confirmamos a viabilidade no diagnóstico.
Meus dados ficam seguros? A IA usa meus dados para treinar?
Usamos versões empresariais das plataformas de IA, em que os seus dados não são usados para treinar modelos. O acesso é restrito e o tratamento segue a LGPD.
E se a IA responder algo errado?
A IA opera dentro de regras definidas com você. Situações fora do padrão são passadas para uma pessoa da sua equipe. Acompanhamos os resultados e ajustamos continuamente.
Vocês usam a API oficial do WhatsApp?
Sim. Usamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta), o canal aprovado para atendimento automatizado. É por ela que a nossa própria SofIA atende.
A automação substitui o meu time?
Não. Ela tira da equipe o trabalho repetitivo, para que as pessoas foquem em vender, atender bem e decidir.
Vocês dão suporte depois da entrega?
Sim, com o plano de evolução contínua: suporte, ajustes e novas automações.
Como funciona o diagnóstico?
É uma conversa gratuita de 30 min sobre a sua operação. Você sai com um mapa das oportunidades de automação e IA, com prioridades, mesmo que não feche com a gente.
Ainda com dúvida?Vamos conversar.
No diagnóstico, respondemos as perguntas do seu caso, com prazo e investimento estimados para a sua operação.