Atende e vende
Tira dúvidas sobre produtos, preços e prazos, a qualquer hora, e qualifica quem está pronto para comprar.
A SofIA atende o seu cliente como a sua melhor equipe.
Agente de inteligência artificial para WhatsApp e site. A SofIA tira dúvidas, agenda, envia boletos e lança pedidos no seu sistema de gestão (ERP) — 24 horas, com supervisão humana.
(01) O que a SofIA faz
Do primeiro “oi” ao pedido lançado.
A SofIA conversa como uma pessoa da sua equipe e trabalha dentro dos seus sistemas. O que foge do padrão, ela passa para alguém da equipe.
Ver exemplo no WhatsAppAgenda
Marca, confirma e remarca horários direto na sua agenda, e envia o lembrete na véspera.
Cuida do financeiro
Envia a 2ª via de boletos, informa vencimentos e avisa o financeiro quando precisa.
Lança no seu sistema
Registra pedidos, chamados e oportunidades no sistema de gestão (ERP) e no CRM, sem digitação.
Passa para a sua equipe
Quando a conversa pede uma pessoa, chama quem resolve, com o resumo e o histórico da conversa.
(02) Como funciona
Uma conversa, quatro passos.
O caminho de um pedido que chega pelo WhatsApp e termina lançado no sistema, sem ninguém digitar.
01
O cliente chama
No WhatsApp ou no site, a qualquer hora.
02
A SofIA consulta seus sistemas
Histórico, estoque e preço, em segundos.
03
Confirma e executa
Fecha os detalhes com o cliente e lança o pedido.
04
Sua equipe é avisada
Com tudo registrado, sem retrabalho.
Exemplo ilustrativo
(03) Você no controle
A SofIA executa. Você decide.
Inteligência artificial com regras claras, supervisão humana e dados protegidos.
Regras definidas com você
Descontos, prazos, assuntos e limites: a SofIA só faz o que combinamos na implantação.
Ajustáveis a qualquer momentoSupervisão humana
O que foge do padrão vai para a pessoa certa da sua equipe, com o histórico da conversa.
A tecnologia executa, as pessoas decidemDados protegidos
Versões empresariais das plataformas de IA, em que os seus dados não são usados para treinar modelos. Tratamento conforme a LGPD.
Política de Privacidade ↗(04) Implantação
Atendendo em 3 semanas.
Implantação com valor fechado e, depois, uma mensalidade com suporte, ajustes e novas automações.
Semana 1
Diagnóstico e regras
Mapeamos as conversas mais comuns, o tom da sua marca e o que a SofIA pode ou não fazer.
Semana 2
Configuração e integrações
Conectamos a SofIA ao WhatsApp, ao site e aos seus sistemas: gestão (ERP), CRM e agenda.
Semana 3
Piloto e ajustes
A SofIA começa a atender com acompanhamento de perto, e ajustamos até ficar do seu jeito.
A SofIA funciona no WhatsApp da minha empresa?
Sim. Ela atende no número da sua empresa pela API oficial do WhatsApp Business (Meta), o canal aprovado para atendimento automatizado. A conexão é feita por nós na implantação.
Ela atende também no site?
Sim. A mesma SofIA atende no WhatsApp e no site, com o mesmo histórico e as mesmas regras.
Ela funciona com o meu sistema de gestão (ERP)?
Integramos com a maioria dos sistemas de mercado e confirmamos a viabilidade no diagnóstico.
E se a SofIA responder algo errado?
A SofIA opera dentro das regras definidas com você. Situações fora do padrão vão para uma pessoa da sua equipe, e acompanhamos os resultados para ajustar continuamente.
Quanto custa?
Implantação com valor fechado e mensalidade com suporte e evolução. No diagnóstico você recebe a proposta do seu caso.
(06) Próximo passoDiagnóstico gratuito · 30 min
Quer a SofIA atendendona sua empresa?
Converse com a SofIA agora no WhatsApp, ou agende o diagnóstico para ver onde ela traz mais resultado na sua operação.